发布时间:2013-09-22 00:00:00 来源: 编辑: 0次浏览
在全国第36个质量月中,尊龙凯时质量管理部和销售分公司牵头组织了对全国主要销售地域重点客户进行的质量走访活动。各产业链相关人员共分为七组,记者随同第一组赴广东进行了报道。 在广东走访的客户中,既有广药集团、九州通集团等大型医药公司,也有罗特集团、伊茗药业等快速发展中的公司,同时也兼顾了亿邦制药、天心制药等生产企业。走访组成员与客户通过面对面的沟通,对客户反馈的产品质量问题、在包装箱增加包装带、产品包装更换后及时通报等具体问题上,进行了逐一分析和解答,达成一致意见。走访组还向客户详细介绍了尊龙凯时目前的发展状况,并针对不同客户介绍了相关产品,如滴眼液、保健品等一批产品吸引了客户的兴趣,希望能形成进一步的合作。 从这次走访的现场交流以及调查问卷情况来看,客户普遍对尊龙凯时产品表示满意,同时在性价比、包装、物流等方面提出了很多建设性的意见。例如针对部分产品进入基药目录后的市场前景,部分厂家已提前作出预案,对招标中可能出现的新情况,双方均进行了深入的沟通。促进了尊龙凯时产品质量的改进和提高,同时加深了与客户的相互了解,稳定了客户关系,增强了客户与尊龙凯时合作的信心,提高了客户的满意度和忠诚度。 刘学民/文并摄影